Etusivu/Palvelut/IT-palvelut & tietoturva

◉

IT-palvelut yrityksille

IT-tuki, tietoturva ja etähallinta pk-yrityksille — Turku ja Varsinais-Suomi

Ulkoistettu IT-osasto kiinteällä kuukausihinnalla. Laitteet, pilvi, varmuuskopiot ja tietoturva — yksi puhelinnumero kaikkeen.

Tunnet tekijän nimeltä ja saat vastauksen samana päivänä. Hoidamme Microsoft 365 -ympäristön, laitehallinnan, varmuuskopiot, turvapäivitykset ja tietoturvan yhdessä paketissa, ilman tikettijonoja ja vaihtuvia yhteyshenkilöitä.

TiedotSaatavilla
hintaalk. 99 €/kk
→per työntekijä; sis. tuki, laitehallinta ja varmuuskopiot
toimituskäyttöönotto 1–2 viikkoa
sopimusjatkuva kuukausisopimus

Yleiskuva

IT-palvelut & tietoturva
käytännössä.

IT:n pitäisi olla näkymätöntä. Sen pitäisi toimia myös myyntipalaverin aikana, eikä kenenkään pitäisi joutua muistamaan koska palomuurin sertifikaatti vanhenee. Tarjoamme kokonaisvaltaisen IT-palvelun pk-yrityksille: yhdellä kiinteällä kuukausihinnalla saat laitehallinnan, Microsoft 365- tai Google Workspace -ympäristön, varmuuskopiot, turvapäivitykset ja jatkuvan tietoturvaseurannan.

Erotumme perinteisistä IT-toimittajista siinä, että puhelimeesi vastaa aina sama henkilö, joka tuntee järjestelmäsi entuudestaan. Ongelmat ratkaistaan heti eikä niitä siirretä tikettijonoon jota kukaan ei lue. Tietoturva ei ole erillinen lisäpalvelu vaan sisäänrakennettu osa arkea: SSO, MFA, pääsynhallinta ja automaattiset varmuuskopiot kuuluvat pakettiin.

Otamme haltuun olemassa olevan IT-ympäristön 1–2 viikossa ilman käyttökatkoksia. Kartoituksen yhteydessä löydämme käytännössä aina pari kriittistä haavoittuvuutta tai varmuuskopio-ongelmaa joita edellinen toimittaja ei ollut nostanut esiin. Työskentelemme ISO 27001 -viitekehyksen mukaan ja pentest-työn tekevät sertifioidut eettiset hakkerit, ei pelkkä skannaustyökalu jonka raportti lähetetään sellaisenaan eteenpäin.

Hyödyt

Hyödyt yrityksellesi.

/01

Yksi puhelinnumero kaikkeen IT:hen

Sama tekijä hoitaa käyttäjätuen, laitteet, pilven, varmuuskopiot ja tietoturvan ilman tikettijonoja ja "palaan asiaan" -vastauksia. Tavoitat hänet suoraan tänään, ensi kuussa ja ensi vuonna.

/02

Tietoturva sisäänrakennettuna

SSO, MFA, pääsynhallinta, automaattiset varmuuskopiot, turvapäivitykset ja pohja-auditointi kuuluvat hintaan. 6–12 kk välein toistettava pentest pitää tason yllä sen sijaan, että raportti jäisi hyllyyn vanhenemaan.

/03

99 €/kk per työntekijä

Hinta sisältää noin tunnin käyttäjätukea kuukaudessa, laite- ja päivityshallinnan sekä varmuuskopiot jokaiselle työntekijälle. Tiedät budjettisi 12 kuukautta eteenpäin; vain syvempi pentest tai poikkeusprojektit laskutetaan erikseen.

/04

SLA pitää — myös tietoturva-epäilyissä

Kriittiset häiriöt (tuotanto alhaalla, kalasteluepäily, lunnasvirus) alle 4 tunnissa. Normaalit pyynnöt alle 24 tunnissa. Useimmiten nopeammin.

/05

Suomenkielinen käyttäjätuki

Käyttäjä soittaa, viestittelee tai varaa Teams-palaverin suomeksi. Ei tarvitse selittää kalasteluviestiä englanniksi eikä odottaa aamulla Intiasta saapuvaa vastausta.

/06

GDPR-dokumentointi kuntoon

Tietosuojaseloste, rekisteriseloste, käsittelytoimien kuvaus ja DPIA-arvioinnit. Viranomaisen yllättäessä paperit ovat valmiina, eikä mitään tarvitse kirjoittaa ensihätään.

Kenelle

Tyypilliset
tilanteet.

01Yritys joka on kasvanut yhden IT-tekijän varaan ja tarvitsee tuplavarmuuden sekä tietoturvan kuntoon
02IT-toimittajan vaihto kun nykyinen ei vastaa puhelimeen tai tietoturva on retuperällä
03Microsoft 365 -siirto Google Workspacestä (tai päinvastoin) tietoturva edellä
04Etätyöläisten laitehallinta, MFA ja käyttöoikeuksien keskittäminen Intunelle
05Verkkokaupan tai sovelluksen pentest ennen kampanjaa, kun maksukortit ja asiakasdata pitää turvata
06GDPR-auditointi kun viranomainen on lähestynyt tai tietosuojavalituksia on tullut
07Uuden toimipisteen IT-käyttöönotto avaimet käteen, tietoturva mukaan lukien

Sisältää

Mitä saat
pakettiin.

01Vasteaika 24 h SLA:n mukaan (kriittiset < 4 h)

02Laitehallinta ja provisiointi (Intune, JAMF)

03Käyttäjätilien hallinta (Microsoft 365, Google Workspace)

04Varmuuskopiot ja palautussuunnitelma

05Monitorointi ja hälytykset

06Turvapäivitysten hallinta

07Tietoturva-auditointi ja pentest

08Käyttäjäoikeuksien hallinta (SSO, MFA)

09GDPR-dokumentointi

10Henkilöstön tietoturvakoulutus

11Kuukausiraportti ja suunnittelupalaveri

12Suomenkielinen käyttäjätuki

Prosessi

Neljä vaihetta.

— STEP_01

Nykytila

Kartoitamme laitteet, palvelut ja haavoittuvuudet.

— STEP_02

Suunnitelma

Työkalut, SLA-taso, tietoturvatoimenpiteet ja kuukausihinta.

— STEP_03

Haltuunotto

Siirrämme lisenssit, laitteet ja dokumentaation hallintaan.

— STEP_04

Jatkuva tuki

Yksi puhelinnumero. Auditointi 6–12 kk välein.

— TEKNOLOGIAT

Microsoft 365AzureIntuneGoogle WorkspaceLinuxISO 27001SSO / MFAAzure Defender

Kysymykset

Kysymyksiä
IT-palveluista.

?Millainen on vasteaika käytännössä?

Kriittiset häiriöt < 4 h, normaalit < 24 h. Useimmat kysymykset vastataan samana päivänä.

?Voitteko ottaa haltuun nykyisen IT-ympäristön?

Kyllä, tämä on arkipäivää. Siirto valmistuu viikossa tai kahdessa ilman katkoksia, ja jo kartoituksessa löytyy yleensä pari kriittistä haavoittuvuutta.

?Kuuluuko tietoturva-auditointi pakettiin?

Jatkuvassa sopimuksessa pohja-auditointi ja 6–12 kk välein toistuva tarkastus kuuluvat. Erillinen syvempi pentest tarjouksen mukaan.

?Olemmeko liian pieniä hyökkäyksen kohteeksi?

Valitettavasti ette. Automatisoidut hyökkäykset eivät katso yrityksen kokoa. Pk-yritykset ovat usein helpoin kohde, koska omaa tietoturvatiimiä ei ole ja varmuuskopiot voivat olla retuperällä.

?Mitä 99 €/kk per työntekijä sisältää?

Varmuuskopiot, laite- ja päivityshallinnan sekä noin tunnin käyttäjätukea kuukaudessa jokaista työntekijää kohden. Laajemmat projektit ja syvemmät tietoturva-auditoinnit tarjouksen mukaan.

?Onko tukikäynnit paikan päällä mahdollisia?

Kyllä Turun seudulla. Muualla Suomessa etänä, poikkeustilanteissa matka erikseen.